從用戶體驗角度來說，當用戶訪問不存在的頁面時，友好的404提示能避免用戶產生困惑和挫敗感。例如清晰地告知用戶“您訪問的頁面不存在”，可以減少用戶的焦慮。

從引導角度看，它可以引導用戶回到網站的重要頁面，如首頁、熱門產品頁或服務頁等。通過在404頁面設置相關鏈接或導航按鈕，可將用戶留在網站內，減少用戶的流失率。

從品牌形象方面考慮，友好的404頁面體現了網站對用戶的關懷，展示出網站的專業性和人性化，有助于提升品牌在用戶心中的好感度。

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